| مشكلة عدم فتح الإكسبلورر لصفحة مدخل الدردشة |
| تواجه هذه المشكلة بعض
مستخدمي (إنترنت إكسبلورر Internet Explorer)، وتظهر المشكلة
بأحد الأشكال التالية أو كلها: |
 |
 |
| .. أو أن تعلق صفحة
الموقع والجهاز !! |
| لحل هذه المشكلة اتبع
الخطوات التالية: |
| 1- قم بفتح
برنامج تصفح الإنترنت وهو إنترنت إكسبلورر Internet Explorer كما هو
مشار بالسهم البرتقالي في الصورة التالية: |
 |
| .. أو قد تجده هنا كما
هو موضح في الصورة أدناه: |
 |
| 2- اتبع الخطوات الموضحة
بالأسهم البرتقالية في الصورة التالية حسب الترتيب المحدد: |
 |
| 3- ثم ستظهر لك نافذة الخيارات،
اتبع الخطوات الموضحة بالأسهم البرتقالية في الصورة التالية حسب الترتيب
المحدد: |
 |
| 4- بعد الانتهاء من جميع
الخطوات، أغلق المتصفح (إنترنت إكسبلورر) كاملا، ثم أعد تشغيله والدخول
للدردشة، ويفضل عمل إعادة تشغيل أخيرة لجهازك. |
| ملاحظة: بعض الأجهزة لا
يمكن إزالة علامة (صح) من الخيارين الموضحين أعلاه كما في الخطوات
رقم (2) و (3)، هنا ننصح صاحب الجهاز بمراجعة المحل الذي اشترى منه
الجهاز أو الشخص الذي قام بعمل فورمات وتثبيت الويندوز
للجهاز. |
 |
|